Rückgabe

Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Solltest du dennoch eine Rückgabe wünschen, gelten die folgenden Bedingungen:

Hygieneprodukte

Menstruationstassen sind Hygieneartikel und daher vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Regelung stellt sicher, dass unsere Produkte höchsten Hygiene- und Sicherheitsstandards entsprechen.

Widerrufsrecht (nur für ungeöffnete Periodt. Produkte)

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Versiegelung des Produkts unbeschädigt ist.

Kein Rückgaberecht für geöffnete Produkte

Da es sich bei „Periodt.“ um ein Nahrungsergänzungsmittel handelt, ist eine Rückgabe nach dem Öffnen der Verpackung ausgeschlossen. Dies entspricht den gesetzlichen Vorgaben für Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Reklamation & beschädigte Ware

Falls dein Produkt beschädigt geliefert wurde oder ein Fehler vorliegt, melde dich bitte umgehend bei uns unter info@divine.shop. Wir finden eine Lösung.

Bei weiteren Fragen steht unser Support-Team gerne zur Verfügung.