FAQ

U pravilu tvoju narudžbu obrađujemo odmah nakon primitka uplate i ona je spremna za slanje unutar jednog radnog dana.

– Unutar Njemačke

DIVINE CUP šaljemo putem DHL-a. Vrijeme dostave unutar Njemačke iznosi približno 1 – 3 radna dana.

– Unutar EU i Švicarske

Unutar EU i u Švicarsku DIVINE CUP šaljemo putem Deutsche Post. Vrijeme dostave unutar EU / Švicarske obično iznosi 4 – 14 radnih dana.

Troškovi dostave unutar Njemačke iznose 4,95 EUR uključujući PDV.

Troškovi dostave u sljedeće zemlje iznose:

• Belgija, Nizozemska, Austrija, Italija, Danska, Francuska, Luksemburg, Bugarska, Švedska, Finska, Španjolska, Irska, Hrvatska, Latvija, Litva = 11,50 EUR uključujući PDV.
• Švicarska = 20,60 EUR uključujući PDV.

Čim pošaljemo tvoj DIVINE CUP, primit ćeš potvrdni e-mail. U njemu ćeš pronaći poveznicu za praćenje, putem koje možeš u svakom trenutku pratiti svoju pošiljku.

Molimo te da najprije pričekaš navedene rokove isporuke. Putem poveznice za praćenje pošiljke, koju smo ti poslali u potvrdnom e-mailu, možeš pratiti status svoje dostave.

Ako nakon isteka tog razdoblja još uvijek nisi zaprimila svoj DIVINE CUP, možeš se obratiti dostavnoj službi DHL. Također nam se u svakom trenutku možeš javiti putem našeg kontaktnog obrasca.

Imajte na umu da su higijenski proizvodi, prema zakonskim propisima, isključeni iz zamjene i povrata.

Dostava tvog DIVINE CUP-a započinje čim zaprimimo tvoju uplatu.

Kod nas imaš više mogućnosti plaćanja DIVINE CUP-a:

• Plaćanje unaprijed
• PayPal
• Klarna plaćanje po računu
• Kreditna kartica

Željeni način plaćanja možeš odabrati tijekom procesa narudžbe u našem webshopu.

DIVINE CUP može primiti i do 3 puta više nego klasični ulošci ili tamponi. To znači da većina žena mora isprazniti DIVINE CUP samo ujutro i navečer. Tijekom noći možeš ga nositi bez problema, ali najviše do 10 sati u kontinuitetu.

• Veličine: Menstrualna čašica DIVINE CUP dostupna je u veličinama S, M i L te se savršeno prilagođava tvojim individualnim potrebama.
• Tvrdoće: Biraj između Soft za nježan osjećaj nošenja i Hard za dodatnu stabilnost i sigurno prianjanje.
• Boje: DIVINE CUP dostupan je u bojama ružičasta, mint, plava, ljubičasta i mornarsko plava, tako da možeš odabrati boju koja odgovara tvom stilu.

Uvijek operi ruke prije nego što umetneš DIVINE CUP. Najlakše ga je umetnuti u čučnju, ali možeš i sjesti na WC ili jednostavno stajati. Zatim savij DIVINE CUP koristeći jednu od tehnika savijanja.

Umetni DIVINE CUP s presavijenom stranom prema naprijed. Mnoge žene čuju lagani „plop“ kada puste umetnuti CUP. To znači da se CUP pravilno otvorio i da se stvorio željeni vakuum. Ako još osjetiš nabore ili pregibe na dnu DIVINE CUP-a, lagano ga pomiči lijevo-desno dok se ne otvori ili ga ponovno presavij i umetni. Nemoj odustati – u većini slučajeva potrebno je oko 3 menstrualna ciklusa da se u potpunosti navikneš na korištenje DIVINE CUP-a.

Uvijek operi ruke prije nego što izvadiš DIVINE CUP. Zatim palcem i kažiprstom uhvati dno CUP-a i lagano ga stisni. Tako se oslobađa podtlak i možeš pažljivo izvaditi CUP. Važno: obavezno prvo oslobodi podtlak prije nego što povučeš CUP za dršku.

DIVINE CUP možeš koristiti svugdje: tijekom sporta, na odmoru, na poslu ili u slobodno vrijeme. Nošenje DIVINE CUP-a moguće je i tijekom plivanja bez ikakvih problema jer se drška menstrualne čašice izvana ne vidi. Ako ti je drška preduga, možeš je malo skratiti. Neke žene dršku u potpunosti uklone.

Ako si dulje vrijeme u inozemstvu, i tamo si s DIVINE CUP-om savršeno opremljena. Možeš ga koristiti bilo gdje. Ako želiš biti potpuno sigurna, možeš ponijeti i drugi CUP kao rezervu.

Ako provodiš više vremena u prirodi, preporučuje se uvijek imati malo vode ili higijenske maramice sa sobom kako bi DIVINE CUP mogla jednostavno očistiti i dok si u pokretu.

DIVINE CUP se ne bi trebao nositi tijekom spolnog odnosa. Također ne služi kao metoda kontracepcije. Budući da stoper DIVINE CUP-a nije vidljiv izvana, i dalje možeš biti intimna sa svojim partnerom. Dodatne informacije i savjete za korištenje pronaći ćeš u priloženim uputama.

Ako umetanje DIVINE CUP-a ne uspije odmah, nema razloga za očaj. Potrebno je malo vremena, vježbe i strpljenja da se osjećaš sigurno u korištenju menstrualne čašice. Za lakše umetanje možeš koristiti vodu ili blago lubrikant na bazi vode.

Ako si umetnula DIVINE CUP, ali ga i dalje osjećaš, nježno ga gurni malo više prema gore dok ne dođe u ispravan položaj. Kako bi provjerila je li se CUP pravilno otvorio, možeš prstima prijeći preko njegovog dna. Ako se dno osjeća okruglo ili ovalno, sve si napravila ispravno. Ako još osjetiš nabore ili pregibe na dnu DIVINE CUP-a, lagano ga pomiči lijevo-desno dok se ne otvori ili ga ponovno presavij i umetni.

Možeš i lagano povući za dršku – ako tada osjetiš otpor, DIVINE CUP je savršeno postavljen.

Prije nego što izvadiš DIVINE CUP, operi ruke i pokušaj se opustiti. Ako si pod stresom, vađenje CUP-a može biti teže jer se tijelo tada grči. Pokušaj opustiti mišiće čeljusti – zvuči neobično, ali opuštena čeljust pomaže i opuštanju mišića zdjelice.

Zauzmi čučeći položaj ili sjedni na WC. Ako ne možeš dohvatiti DIVINE CUP prstima, pomoći će lagano guranje mišićima prema dolje.

Ako si se tek probudila, pričekaj oko 1 sat prije nego što izvadiš CUP. Gravitacija će ga u tom vremenu lagano spustiti niže.

Ako i dalje ne možeš uhvatiti DIVINE CUP palcem i kažiprstom, gurni kažiprst uz CUP prema gore dok ne dođeš do ruba. Laganim pomicanjem lijevo-desno možeš otpustiti podtlak i zatim izvaditi CUP povlačenjem za dršku.

Prije prve uporabe trebaš dezinficirati DIVINE CUP: stavi ga na 3 minute u lonac s kipućom vodom. Kako se CUP ne bi rastopio na dnu lonca, možeš ga umetnuti u žice pjenjače i zajedno s pjenjačom staviti u kipuću vodu.

Nakon što izvadiš DIVINE CUP nakon korištenja, potrebno ga je očistiti. Najprije ga isperi hladnom vodom (protiv mirisa i promjene boje), a zatim toplom vodom.

Nakon završetka menstruacije trebaš dezinficirati DIVINE CUP. U tu svrhu kuhaj CUP 5 do 10 minuta. To nije potrebno raditi tijekom menstruacije, dovoljno je samo na kraju ciklusa.

Ako trenutačno ne koristiš DIVINE CUP, najbolje ga je čuvati u prozračnoj posudi – nikada u hermetički zatvorenoj plastičnoj ili neprozračnoj ambalaži.

Ako na javnim toaletima ili dok si u pokretu nemaš pristup tekućoj vodi, uvijek bi trebala imati malo vode sa sobom. Za čišćenje CUP-a možeš koristiti i toaletni papir ili sapun bez ulja i parfema.

Toksični šok sindrom (TSS): TSS je infekcija koja može dovesti do teškog zatajenja organa i krvožilnog sustava, a uzrokovana je određenom bakterijom. Ako ta bakterija putem otvorene rane ili maternice dospije u krvotok, stvara toksin koji u tijelu izaziva šok i može biti smrtonosan za oboljelu osobu. Većina do sada poznatih slučajeva TSS-a pojavila se tijekom menstruacije. Međutim, TSS mogu dobiti i muškarci. Opći znakovi TSS-a su povišena temperatura, povraćanje i proljev, ali i simptomi slični opeklinama od sunca. Ako primijetiš jedan ili više ovih simptoma, odmah izvadi CUP i bez odlaganja potraži liječničku pomoć.

Korištenje spirale i DIVINE CUP-a u načelu je moguće. Ipak, u svakom slučaju se prije toga posavjetuj sa svojim ginekologom. Zbog anatomskih razloga nije svakoj ženi moguće istodobno koristiti spiralu i menstrualnu čašicu.

DIVINE CUP proizvodi se u Njemačkoj i izrađen je 100 % od medicinskog silikona. Zajamčeno bez kemikalija, plastifikatora, lateksa, proteina, izbjeljivača, dezodorirajućih sredstava, ftalata, alkilfenola, PVC-a i BPA. DIVINE CUP je bez mirisa i antialergijski.

Naša Periodt pića u prahu sadrže pažljivo odabrane sastojke poput magnezijeva citrata, vitamina B6, ekstrakta đumbira, cink pikolinata i praha nara. Ova kombinacija podržava funkciju mišića, ublažava grčeve, pomaže u regulaciji hormonske ravnoteže, jača živčani sustav, smanjuje nadutost i potiče zdravu probavu. Osim toga, podržava imunološki sustav i zdravlje kože.

Jednostavno pomiješaj prah s vodom, sokom ili svojim omiljenim smoothijem. Preporučenu dozu pronaći ćeš na pakiranju ili u opisu proizvoda. Jedno pakiranje Periodt dovoljno je za mjesec dana pri svakodnevnoj upotrebi.

Možeš ga piti i tijekom menstruacije i ostalim danima svog ciklusa. Razvijen je kako bi podržavao tvoje opće blagostanje – ne samo u danima kada imaš tegobe.

Da, Periodt napitak u prahu je 100 % veganski, bez laktoze i glutena, ne sadrži umjetne dodatke i proizveden je u Njemačkoj. Osim toga, certificiran je prema strogim IFS Food smjernicama, što jamči najviše standarde kvalitete i sigurnosti.

Ako si trudna ili dojiš, prije uzimanja se trebaš posavjetovati sa svojim liječnikom ili liječnicom. Iako prah sadrži isključivo prirodne sastojke, uvijek je važno razjasniti individualne potrebe.