FAQ

En principio, su pedido se procesará inmediatamente después de recibir el pago y estará listo para su envío dentro de un día hábil.

- Dentro de Alemania
Enviamos la Copa Divina con DHL. El plazo de entrega dentro de Alemania es de aproximadamente 1 a 3 días laborables.

- Dentro de la UE y Suiza
Enviamos la DIVINE CUP dentro de la UE y Suiza con Deutsche Post. El plazo de entrega dentro de la UE/Suiza suele ser de 4 a 14 días laborables.

Los gastos de envío dentro de Alemania son de 4,95 euros incluido IVA.

Los gastos de envío a los siguientes países son:

• Bélgica, Países Bajos, Austria, Italia, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Bulgaria, Suecia, Finlandia, España, Irlanda, Croacia, Letonia, Lituania = 11,50 euros IVA incluido.
• Suiza = 20,60 euros IVA incluido.

Una vez que enviemos tu COPA DIVINA, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para rastrear tu paquete.

Por favor, espere los plazos de entrega indicados. Puede rastrear su envío utilizando el enlace de seguimiento que le enviamos en el correo electrónico de confirmación. Si no ha recibido su DIVINE CUP después de este plazo, puede contactar con el servicio de envíos DHL. También puede contactarnos mediante nuestro formulario de contacto .

¡Tenga en cuenta que los productos de higiene están legalmente excluidos del cambio o devolución!

Tu COPA DIVINA será enviada tan pronto como recibamos tu pago.

Tienes varias opciones para pagar la COPA DIVINA con nosotros:

• Pago por adelantado
• PayPal
• Factura de Klarna
• tarjeta de crédito

Puede seleccionar su método de pago preferido durante el proceso de pedido en nuestra tienda.

Una copa DIVINE CUP puede absorber hasta tres veces más que las compresas o tampones estándar. Esto significa que la mayoría de las mujeres solo necesitan vaciar su copa DIVINE CUP una vez por la mañana y otra por la noche. Puedes usarla por la noche sin problema, pero solo por un máximo de 10 horas seguidas.

• Tallas : La copa menstrual DIVINE CUP está disponible en las tallas S, M y L y se adapta perfectamente a tus necesidades individuales.
• Niveles de dureza : elija entre Suave para una sensación suave y Duro para mayor estabilidad y soporte.
• Colores : La DIVINE CUP está disponible en rosa, menta, azul, morado y azul marino, para que puedas elegir el color que se adapte a tu estilo.

Lávese siempre las manos antes de insertar la Copa Divine. Es mejor insertarla en cuclillas. También puede sentarse en el inodoro o simplemente estar de pie. Ahora doble la Copa Divine usando una de las técnicas de plegado .

Inserte la COPA DIVINA con el lado doblado primero.

Muchas mujeres oyen un "pop" al soltar la copa insertada. Esto significa que la copa se está desplegando y se ha creado el vacío deseado. Si aún sientes pliegues o arrugas en la base de la Divine Cup, debes balancearla suavemente hacia adelante y hacia atrás hasta que se abra, o volver a doblarla e insertarla. No te rindas; normalmente se necesitan unas tres menstruaciones para que te sientas cómoda usando la Divine Cup.

Lávese siempre las manos antes de retirar la Copa Divine. Luego, sujete la base de la Copa con el pulgar y el índice y apriete. Esto liberará el vacío, lo que le permitirá retirar la Copa con cuidado. Importante: Asegúrese de liberar el vacío antes de extraer la Copa por el tallo.

Puedes usar la DIVINE CUP en cualquier lugar: haciendo deporte, de vacaciones, en el trabajo o en tu tiempo libre. Incluso puedes usarla mientras nadas sin problema: el tallo de la copa menstrual es invisible desde el exterior. Si el tallo es demasiado largo para ti, puedes recortarlo. Algunas mujeres lo quitan por completo.

Si viajas al extranjero por un tiempo prolongado, estarás perfectamente equipado con una DIVINE CUP. Puedes usarla en cualquier lugar. Si quieres estar seguro, puedes llevar una segunda CUP como repuesto.

Si vas a estar al aire libre durante un periodo de tiempo prolongado, es recomendable llevar siempre contigo algo de agua o toallitas higiénicas: de esta manera, podrás limpiar fácilmente la DivineCup sobre la marcha.

La Copa Divina no debe usarse durante las relaciones sexuales. Además, no está diseñada como método anticonceptivo. Dado que el tallo de la Copa Divina es invisible desde el exterior, puedes mantener relaciones íntimas con tu pareja.

Puede encontrar más información y consejos de aplicación en el prospecto.

Si insertar la copa menstrual DIVINE CUP no funciona de inmediato, no hay desesperanza. Se necesita tiempo, práctica y paciencia hasta que te sientas segura usándola. Para facilitar la inserción, puedes usar agua o un lubricante suave a base de agua.

Si has insertado la Copa Divine y aún la sientes, empújala suavemente un poco más hacia arriba hasta que esté en la posición correcta. Para comprobar si la Copa se ha desplegado, pasa los dedos por la base. Si la sientes redonda u ovalada, lo has hecho todo correctamente. Si aún notas pliegues o arrugas en la base de la Copa Divine, muévela suavemente hacia adelante y hacia atrás hasta que se abra, o dóblala de nuevo e introdúcela.

También puedes tirar suavemente del tallo: si sientes resistencia, la DIVINE CUP está colocada perfectamente.

Antes de retirar la Copa Divina, lávese las manos y relájese. Retirar la Copa es más difícil cuando está estresado, ya que su cuerpo se tensa. Intente relajar los músculos de la mandíbula; sorprendentemente, una mandíbula relajada también ayuda a relajar los músculos pélvicos.

Ponte en cuclillas o siéntate en el inodoro. Si no alcanzas la Copa Divina con los dedos, presiona suavemente hacia abajo con los músculos.

Si acaba de despertarse, espere aproximadamente una hora antes de retirar la copa. La gravedad hará que la copa se desplace un poco más hacia abajo durante este tiempo.

Si aún no puede sujetar la Copa Divina con el pulgar y el índice, deslice el índice por el borde hasta llegar al borde. Al moverlo suavemente hacia adelante y hacia atrás, liberará el vacío y podrá retirar la copa por el tallo.

Antes de usar la Copa Divina por primera vez, desinféctela: colóquela en una olla con agua hirviendo durante 3 minutos. Para evitar que se derrita en el fondo, puede colocarla en las rejillas de un batidor y sumergir el batidor y la Copa en el agua hirviendo.

Después de retirar la Copa Divina, límpiela. Enjuáguela primero con agua fría (para eliminar el olor y la decoloración) y luego con agua tibia.

Después de tu periodo, debes desinfectar la copa DIVINE CUP. Hiérvela de 5 a 10 minutos. No es necesario hacerlo durante tu periodo; basta con hacerlo al final de cada periodo. Si no usas la copa DIVINE CUP, es mejor guardarla en un recipiente permeable al aire, nunca en uno de plástico o sintético que sea impermeable.

Si no tienes acceso a agua corriente en baños públicos o cuando estás fuera de casa, lleva siempre agua contigo. También puedes usar papel higiénico o jabón sin aceite ni fragancia para limpiar la taza.

Síndrome de Shock Tóxico (SST): El SST es una infección causada por una bacteria específica que puede provocar insuficiencia orgánica y circulatoria grave. Cuando esta bacteria entra en el torrente sanguíneo a través de una herida abierta o del útero, produce una toxina que desencadena un shock en el cuerpo y puede ser mortal. La mayoría de los casos conocidos de SST hasta la fecha han ocurrido durante la menstruación. Sin embargo, los hombres también pueden experimentarlo. Los signos generales del SST incluyen fiebre, vómitos y diarrea, así como síntomas similares a los de una quemadura solar. Si nota uno o más de estos síntomas, retire el CUP inmediatamente y busque atención médica de inmediato.

Generalmente, es posible usar un DIU y una copa menstrual. Sin embargo, asegúrese de consultar primero con su ginecólogo. Debido a sus características anatómicas, no todas las mujeres pueden usar un DIU y una copa menstrual.

DIVINE CUP se fabrica en Alemania y está hecha 100 % de silicona de grado médico. Garantizada sin químicos, plastificantes, látex, proteínas, lejía, desodorantes, ftalatos, alquilfenoles, PVC ni BPA. La DIVINE CUP no tiene fragancia y es hipoalergénica.

Nuestras bebidas en polvo Periodt contienen ingredientes cuidadosamente seleccionados, como citrato de magnesio, vitamina B6, extracto de jengibre, picolinato de zinc y polvo de granada. Esta combinación favorece la función muscular, alivia los calambres, regula los niveles hormonales, fortalece el sistema nervioso, reduce la hinchazón y promueve una digestión saludable. También favorece el sistema inmunitario y la salud de la piel.

Simplemente mezcle el polvo con agua, jugo o su batido favorito. La dosis recomendada se encuentra en el envase o en la descripción del producto. Un sobre de Periodt es suficiente para un mes si se toma a diario.

Puedes beberlo durante tu periodo y en otros días de tu ciclo. Está diseñado para favorecer tu bienestar general, no solo los días en que te sientes mal.

Sí, la bebida en polvo Periodt es 100 % vegana, sin lactosa ni gluten, sin aditivos artificiales y se elabora en Alemania. Además, cuenta con la estricta certificación IFS Food , lo que garantiza los más altos estándares de calidad y seguridad.

Si está embarazada o en período de lactancia, consulte a su médico antes de tomarlo. Aunque el polvo contiene solo ingredientes naturales, es importante aclarar sus necesidades individuales.