Rückgabe

Devoluciones y desistimiento

Queremos que estés satisfecho/a con nuestros productos. No obstante, si deseas realizar una devolución, se aplican las siguientes condiciones:

Productos de higiene

Las copas menstruales son artículos de higiene y, por lo tanto, están excluidas del cambio y de la devolución. Esta norma garantiza que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de higiene y seguridad.

Derecho de desistimiento (solo para productos Periodt. sin abrir)

Puedes desistir de tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía. La devolución solo es posible si el precinto del producto está intacto.

No se aceptan devoluciones de productos abiertos

Dado que “Periodt.” es un complemento alimenticio, no se admite la devolución una vez abierto el envase. Esto cumple con las disposiciones legales aplicables a alimentos y complementos alimenticios (§ 312g, apdo. 2, núm. 3 BGB).

Reclamaciones y productos dañados

Si tu producto ha llegado dañado o presenta algún defecto, ponte en contacto con nosotros de inmediato en info@divine.shop. Encontraremos una solución.

Si tienes más preguntas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.